카카오뱅크 후불교통카드 결제일
카카오뱅크 후불교통카드는 교통카드 단말기에 갖다 대면(10cm 이내) 결제되며, 결제 여부는 결제완료 안내 음성 또는 화면을 통해 확인할 수 있습니다.
실수로 단말기 근처에 카드를 갖다 대거나, 카드가 이중 결제되는 경우가 있는데, 사용자의 과실로 인한 중복 결제건은 환불되지 않으므로, 반드시 한 장의 카드를 꺼내어 단말기에 정확히 갖다 대는 것이 중요합니다.
카카오뱅크 후불교통카드 이용 Q&A
▣ 카카오뱅크 후불교통카드 결제일
매월 1일부터 말일까지 사용한 카카오뱅크 후불교통카드 이용대금은 익월 10일 카드와 연결된 계좌에서 자동으로 출금됩니다.
결제일인 10일이 주말 휴일이면 금융기관 다음 영업일에 대금이 출금되며, 연체된 후불교통대금이 있다면 [카카오뱅크 모바일앱 > 전체탭 > 내 카드] 메뉴에서 가상계좌를 통해 연체된 대금을 일괄납부할 수 있습니다.
▣ 카카오뱅크 후불교통카드 발급이 안되는 경우
특별한 경우를 제외하고 카카오뱅크 후불교통카드는 누구나 신청을 통해 발급 받을 수 있지만, 후불교통대금 연체 이력이 있거나 신용관리 기준 미달 시 발급 및 추가, 재발급이 제한될 수 있습니다.
또한 카카오뱅크에 연결된 계좌가 거래정지 또는 지급중지, 휴면계좌일 경우에도 발급이 제한됩니다.
발급 받은 카카오뱅크 후불교통카드는 지역에 상관 없이 전국에서 사용이 가능합니다.
▣ 카카오뱅크 후불교통카드 해지
카카오뱅크 후불교통카드는 언제든 사용자 의사에 따라 언제든 해지가 가능하지만, 후불교통대금 미납 내역이 있으면 카드해지가 불가합니다.
후불교통대금 미납으로 인해 카드 해지가 안되는 경우 고객센터를 통해 즉시입금 또는 결제일에 자동출금 처리 후 해지가 가능합니다.
카카오뱅크 고객센터는 ARS로 제공되며, 전화번호는 1599-3333번입니다.
예/적금, 대출, 카드, 앱에 관한 전화상담(상담원 연결)은 365일 09:00 - 22:00시까지 제공되지만, 전월세보증금 대출, 외환 관련 문의 상담은 평일 기준 09:00 - 18:00까지만 이용할 수 있습니다.
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